Chatbots conversacionales y automatizaciones de extremo a extremo construidas en n8n — integrando Telegram, Google Sheets, generación de documentos y atención humana en un solo flujo.
⚙️ n8n · Telegram
Chatbot que cotiza, arma el carrito y genera la cotización en PDF de forma conversacional por Telegram — lee el catálogo en vivo desde Google Sheets y deriva al asesor humano cuando el cliente reporta el pago.
y prueba el bot ahora mismo
n8n · workflow activo
El bot lee el catálogo desde Google Sheets y muestra cada producto con su precio como botón inline. Cambias el Sheet, cambia el menú — sin tocar código.
El cliente elige el producto y escribe la cantidad. El flujo valida la entrada y rechaza valores inválidos antes de seguir.
Cada ítem se acumula en un carrito por sesión de chat, con subtotales y opción de agregar más, vaciar o cotizar.
Con un toque se genera un PDF profesional (HTML→PDF vía Gotenberg) y se envía dentro del mismo chat de Telegram.
El cliente confirma «ya pagué» y envía el comprobante. El bot recibe la foto y prepara la entrega al asesor.
Se notifica al asesor con los datos del cliente y se pausa el bot para que una persona cierre la venta y coordine el despacho.
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50 × Croissant de mantequilla — $ 125.000
Total: $ 125.000
Los productos y precios viven en Google Sheets. El dueño del negocio edita una hoja de cálculo y el menú del bot se actualiza solo — cero despliegues, cero dependencia técnica.
Un router central normaliza cada mensaje y callback y lo dirige a una de 9 rutas (menú, producto, cantidad, PDF, pago, foto…). Lógica determinista, predecible y fácil de depurar.
La cotización se arma en HTML y se convierte a PDF con Gotenberg, luego se entrega dentro del chat. El cliente recibe un documento profesional sin salir de Telegram.
Cada chat mantiene su propio carrito en memoria del workflow: agrega, acumula subtotales, vacía y vuelve a empezar. Varios clientes a la vez, sin mezclarse.
Cuando el cliente reporta el pago, el bot se pausa y avisa al asesor con los datos del chat. La automatización hace el trabajo repetitivo; la persona cierra la venta.
Todo se navega con botones inline y validaciones — nada de comandos que memorizar. El cliente solo toca, escribe un número y recibe su cotización.